Uma pesquisa da CNDL e do SPC Brasil, realizada em parceria com a Offerwise Pesquisas, revelou que 81% dos inadimplentes entrevistados já contrataram algum tipo de crédito novo para pagar dívidas anteriores. Entre esses, 25% adotam essa prática todo mês.

O levantamento ouviu 609 pessoas com contas atrasadas há mais de três meses, nas capitais brasileiras, entre os dias 6 e 17 de março de 2026. Os resultados descrevem esse grupo específico e não representam o comportamento de toda a população brasileira.

A prática envolve contratar empréstimo para quitar outro, ou usar modalidades como cartão de crédito e cheque especial para cobrir compromissos anteriores. O risco está nos juros: se o novo crédito for mais caro, o consumidor pode ampliar o prazo de pagamento e terminar devendo um valor total ainda maior.

Na avaliação de José César da Costa, presidente da CNDL, essas operações podem transformar uma dificuldade temporária de caixa em um problema persistente. Segundo ele, o alívio imediato nem sempre vem acompanhado de uma solução de verdade para as dívidas acumuladas.

Outro dado relevante da pesquisa: 48% dos entrevistados não fazem um controle efetivo do próprio orçamento. Parte deles acompanha apenas o extrato bancário ou tenta lembrar os gastos de cabeça. A falta de disciplina para registrar despesas e a desmotivação diante de resultados lentos aparecem entre as dificuldades relatadas pelo grupo.